Людмила Кульчицкая
Направления деятельности: Тренинги по должностям
Категории деятельности: Для руководителей
Связаться с тренером: Написать письмо
Опыт работы:
- 2019 – Банк «ВБРР» (АО) Начальник отдела обучения и развития
- 2018-2019 – ФОНБЕТ, руководитель корпоративного университета
- 2016 – 2017 НПФ САФМАР, Руководителя направления обучения и методологии
- 2010 – 2016 Европейский пенсионный фонд, Руководителя направления обучения и методологии
- 2008 – 2010 CiV Life коуч по продажам, методолог
- 2007 - 2008 Ренессанс Страхование, Региональный тренер
- 2005 – 2007 Акоста, Руководитель отдела по персоналу
- 2003 - 2005 РА Грин Стрит, Руководитель отдела по персоналу
Образование:
Основное
- Самарский Государственный Университет – психолог, преподаватель психологии.
Дополнительно
- E-Learning Force 2018, Auditorium
- Семинариум Брайана Трейси и Нила Рекхэма «Как достичь успеха в продажах: лучшие мировые практики экспертов и компаний», Академия Брайана Трейси
- Тренинг тренеров «Управление групповой динамикой», "Катарсис"
- Тренинг «Продажи по методу СПИН» Huthwate
- Proactive Relationship Banking training, Citibank,
- «Психологические аспекты мотивации персонала»
- «Мастерство аргументации», Business Speech
- Сертификация аудиторов, Mercedes-Benz
- «Тренинг тренеров»
Тренинги:
- Ситуационное руководство
- Построение системы наставничества в организации
- Эффективная аргументация в переговорах
- Переговоры об урегулировании конфликтов
- Тайм-менеджмент
- Делегирование
- Проведение интервью
- Навыки публичного выступления
- Клиентский сервис
- SPIN-продажи
- Портфельные продажи: продажи финансовых продуктов через персональное финансовое планирование.
- Премиальные продажи финансовых продуктов
- Переговоры с первыми лицами предприятий
- Управление продажами
- Эффективные продажи
- Работа с возражениями
- Холодные звонки
- Тренинг для тренеров
- Стратегия и стратегическое видение в бизнесе
Авторские тренинги:
- Психотипы клиентов
- Лидерство: патерналистический стиль
- Бизнес как война: уроки великих полководцев в менеджменте
- Использование проективного интервью при подборе: как избежать «проблемных» кандидатов