Эмоциональный интеллект

Цели тренинга:

• Повышение эмоциональной компетентности участников тренинга
• Повышение эффективности управления персоналом компании
• Обучение эффективным техникам управления эмоциями 

Модули тренинга:

1. Основа эмоционального интеллекта

• Эмоциональный интеллект и его компоненты
• Сравнение IQ и EQ (эмоциональный интеллект)
• Понятие «Эмоциональное лидерство»
• Влияние эмоционального интеллекта на повышение эффективности предприятия
• Оценка своего эмоционального коэффициента (EQ)

2. Изучение эмоций и мотивов

• Причины эмоций
• Эмоции и их виды
• Виды мотивов
• Связь эмоций и мотивов
• Влияние эмоций на деятельность в организации

3. Отработка эмоциональных состояний

• Формирование «Социальной чуткости»
• Работа с индикаторами эмоции
• Определение и формирование различных эмоциональных проявлений
• Техники повышения эмпатии: парафраз эмоций

4. Технология управления собственными эмоциями

• Техники повышения и снижения уровня проявления эмоций
• Способы контроля эмоций
• Регуляция эмоциональных отношений
• Способы управления эмоциональными ресурсами

5. Управление эмоциональными состояниями в сложных ситуациях

• Анализ стратегии поведения в сложных ситуациях
• Технологии нейтрализации нежелательных эмоций
• Выработка оптимальных стратегий по управлению эмоциями в сложных ситуациях

6. Эмоциональный менеджмент

• Формирование собственных эмоциональный индикаторов
• Эмоции как ценность
• Карты эмоциональных режимов
• Советы по развитию эмоционального интеллекта
• Составление собственного плана эмоционального развития